マッスルデリの定期購入、便利だけど「冷凍庫がいっぱいで次が届くと困る…」「ちょっとお休みしたいな」なんて思っていませんか？ご安心ください！マッスルデリにはややこしい回数縛りや違約金は一切なく、スキップや解約もマイページからいつでも簡単に手続きできるんです。
この記事では、次回のお届けを1回お休みする『スキップ』や、利用を停止する『解約』の具体的な手順を分かりやすく解説しますね。手続きの締切日がいつまでなのか、解約するときの注意点、さらには解約以外のプラン変更といった方法まで、あなたの疑問をまるっと解決します。
この記事を読めば、損せずあなたのペースでマッスルデリを続けられますよ！
マッスルデリ定期購入の基本ルール 縛り・スキップ・解約について
マッスルデリの定期購入を始めたいけど、ルールが複雑だとちょっと不安になりますよね。でも安心してください！マッスルデリは、あなたの都合に合わせやすい、とっても柔軟なサービスなんですよ。まずは基本的なルールから見ていきましょう！
回数縛りや違約金はないので安心
マッスルデリの定期通常購入の一番うれしいポイントは、「〇回以上購入しないと解約できない」といった回数縛りや、解約時の違約金が一切ないことです。 これなら、「ちょっと試してみたい」という方でも気軽に始められますね！体に合うか、続けられるか不安な場合でも、リスクなくスタートできるのは大きなメリットです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 定期購入の回数縛り | なし |
| 解約時の違約金 | なし |
手続きはマイページからいつでも可能
「解約の電話がなかなかつながらない…」なんて心配もマッスルデリにはありません。スキップ（1回お休み）や解約、プランの変更といったほとんどのことは、Webサイトのマイページから24時間いつでも手続きができます。 仕事で日中忙しい方でも、自分のタイミングでサッと変更できるのでとっても便利ですよ。ただし、変更には締切日があるので、その点だけは注意してくださいね。詳しい締切日については、次の章で解説します！
【目的別】マッスルデリの手続き方法
マッスルデリの定期購入は、あなたのライフスタイルに合わせて柔軟に利用できるのが魅力です。ここでは、目的別に具体的な手続き方法を分かりやすく解説しますね！
次回配送を1回休みたい場合 スキップ方法
「冷凍庫がいっぱいで次の分が入らない…」「しばらく家を空けるから受け取れない」そんな時は、次回のお届けを1回お休みできるスキップ機能がとっても便利ですよ。
マイページでのスキップ手順
スキップの手続きは、スマホやパソコンからマイページで簡単にできます。
- マッスルデリ公式サイトからマイページにログインします。
- 「定期管理」メニューから、該当の定期便の「詳細を見る」をクリックします。
- 配送情報の「編集する」を選び、「配送をスキップ」を選択すれば手続きは完了です。
これで次回のお届けがお休みになり、その次の配送予定日から自動で再開されます。
スキップの締切日はいつまで？
スキップの手続きには締切日があります。うっかり過ぎてしまわないように、しっかり確認しておきましょう！
締切日は、次回お届け予定日の5日前までです。 この日を過ぎてしまうと、次回分の配送準備が始まってしまうためスキップができなくなります。 旅行などで長期不在の予定がある方は、早めに手続きを済ませておくと安心ですね。
| 手続き内容 | 締切日 |
|---|---|
| スキップ | 次回お届け予定日の5日前まで |
完全に利用を停止したい場合 解約方法
「目標を達成したから」「他のサービスを試したくなった」など、マッスルデリの利用を完全にやめたい場合は、解約手続きを行いましょう。解約もマイページから簡単に行えますよ。
マイページでの解約手順
解約は、マイページからチャット形式で進めることができます。
- マイページにログイン後、「よくある質問」に進みます。
- 「定期購入について」の項目にある「定期購入を解約するにはどうすればよいですか？」を選択します。
- 表示される「定期購入解約申込フォーム」のURLから、チャットの案内に沿って手続きを進めれば完了です。
手続きが完了すると、マイページの定期管理画面でステータスが「停止」と表示されるので、きちんと解約できたか確認できますよ。
解約の締切日はいつまで？
解約もスキップと同様に締切日が設けられています。次回お届け予定日の5日前までに手続きを完了させる必要があります。 締切日を過ぎると、次回の商品が届いてからの解約となるので注意してくださいね。
| 手続き内容 | 締切日 |
|---|---|
| 解約 | 次回お届け予定日の5日前まで |
プランや配送間隔を変えたい場合 変更方法
「もう少し軽いプランにしたいな」「食べるペースに合わせて届け日を変えたい」と感じたら、プランや配送周期の変更がおすすめです。今のあなたにピッタリの利用方法を見つけましょう！
食事プランの変更手順
減量用の「LEAN」から維持用の「MAINTAIN」へ、といった食事プランの変更もマイページから可能です。
- マイページにログインし、「定期管理」から「詳細を見る」をクリックします。
- 商品情報の「編集する」をクリックします。
- ご希望の新しいプランを選択し、「変更を保存する」をクリックして完了です。
配送周期の変更手順
お届けのペースは「毎週」「2週間ごと」などから選べます。 ご自身の消費ペースに合わせて調整できるのは嬉しいポイントですね。
- マイページにログイン後、「定期管理」の「詳細を見る」をクリックします。
- 「編集する」をクリックし、希望の配送日や配送周期を選んで「変更を保存する」をクリックすれば変更完了です。
各種変更手続きも、締切日は次回お届け予定日の5日前までとなっているので、計画的に行ってくださいね。
マッスルデリを解約するデメリットと注意点
マッスルデリの解約手続き自体はとっても簡単なんですが、その前に知っておきたいデメリットや注意点がいくつかあるんです。勢いで解約して「しまった！」とならないように、ここでしっかりチェックしておきましょうね！
会員ランクが用意されたいない
マッスルデリには、購入を続けるほどお得になる「会員ランク制度」が用意されていません。もし将来的に再開する可能性が少しでもあるなら、解約ではなく「スキップ」や「配送周期の変更」を選ぶのがおすすめですよ。
保有しているクーポンが利用できなくなる
解約手続きをすると、持っているクーポンやポイントがすべて使えなくなってしまいます。 お友達紹介のクーポンや、キャンペーンでもらったお得なクーポンが残っていないか、解約前にマイページで必ず確認するようにしましょう。もし利用できるクーポンがあれば、使い切ってから解約を考えても遅くはないですよ。
解約手続きは電話ではできない
意外と知られていないのですが、マッスルデリの定期購入の解約は、電話では受け付けていません。 手続きは公式サイトのマイページ内にある、専用の解約フォームからのみとなっています。 「電話でサクッと済ませたいな」と思っている方は注意してくださいね。日中忙しい方でも、24時間いつでもオンラインで手続きできるのは便利なポイントです。
マッスルデリの解約を迷っているあなたへ
「解約しようかな…」と考えているあなた、ちょっと待ってください！そのお悩み、もしかしたら解約しなくても解決できるかもしれませんよ。手続きはとっても簡単なので、一度試してみませんか？
冷凍庫問題は配送周期の変更で解決
「マッスルデリが届いたけど、冷凍庫がパンパンで入らない…！」なんてこと、ありますよね。そんな時は、配送周期をあなたの生活スタイルに合わせて変更するのがおすすめです。受け取るペースを調整するだけで、冷凍庫のスペース問題は意外とあっさり解決しちゃいますよ。
マイページから、次の配送サイクルに簡単に変更できます。
| 変更可能な配送周期 |
|---|
| 1週間に1回 |
| 2週間に1回 |
| 3週間に1回 |
| 4週間に1回 |
一番長い「4週間に1回」に変更すれば、月に1回の配送になるので、冷凍庫のスペースにもかなり余裕ができますね。これなら、他の冷凍食品も気兼ねなくストックできそうです。
味や量が合わないならプラン変更を試す
「味がちょっと好みじゃなかったな」「思ったより量が少ないかも…」と感じた時も、すぐに解約を決めるのはもったいないかもしれません。マッスルデリには、目的別に様々な食事プランが用意されているので、プランを見直すことで満足度がグッと上がる可能性がありますよ。
例えば、こんなプラン変更はいかがでしょうか？
| プラン名 | こんな人におすすめ！ |
|---|---|
| LEAN（減量用） | ダイエット中の女性や、摂取カロリーを抑えたい方向け |
| MAINTAIN（維持用） | 体型を維持したい方や、ダイエット中の男性向け |
| GAIN（増量用） | 体を大きくしたい方や、たくさん食べたい方向け |
| LOW CARB（低糖質） | 糖質を制限しながらダイエットしたい方向け |
今のあなたの体にピッタリのプランに変更すれば、食事管理がもっと楽しく、効果的になります。 味付けやメニュー内容もプランによって変わるので、ぜひ違うプランを試してみてくださいね。プラン変更も、マイページから手軽に手続きできますよ。
マッスルデリのスキップ・解約方法のQ&A
マッスルデリのスキップや解約について、気になる疑問点をQ&A形式でまとめてみました！手続きの前にチェックしておくと、さらに安心ですよ。
Q. 変更締切日を過ぎてしまったらどうなりますか？
A. お届け予定日の5日前までが変更の締切日です。 もし、うっかりこの日を過ぎてしまうと、残念ながら次回の配送準備がもう始まっているので、次回分のスキップや解約はできなくなってしまいます。 その場合、変更内容は次々回の配送分から適用されることになるので、覚えておいてくださいね。締切日はマイページからしっかり確認する習慣をつけておくと安心です！
Q. 解約が完了しているか確認する方法はありますか？
A. はい、ご自身で簡単に確認できるので、とっても安心ですよ！マイページの「定期管理」という項目を見てみましょう。 手続きが完了していれば、該当の定期商品のステータスが「停止」など、解約済みであることがわかるように表示されています。 また、手続きが完了すると登録したメールアドレスに「解約完了」のお知らせメールが届くので、そちらもあわせて確認してみてくださいね。
Q. 返品や返金はできますか？
A. 届いた商品についての返品や返金は、理由によって対応が異なります。下の表にまとめたので、チェックしてみてくださいね！
| 返品・返金の理由 | 対応について |
|---|---|
| 「味が好みじゃなかった」「注文数を間違えてしまった」など、ご自身の都合によるもの | 食品という商品の性質上、お客様都合での返品・返金は残念ながら受け付けていません。 |
| 「届いた商品が破損していた」「注文したものと違う商品が入っていた」など、お店側の不備によるもの | 商品が届いてからすぐに連絡すれば、交換などの対応をしてもらえます。 万が一の時は、すぐにマッスルデリに連絡してくださいね。 |
まとめ
マッスルデリの定期購入、スキップや解約はマイページからいつでも簡単にできるので安心ですね！回数の縛りや違約金もないので、自分のペースで続けやすいのが嬉しいポイントです。
手続きで一番大切なのは、変更締切日を確認すること。締切日を過ぎてしまうと次回の配送が行われてしまうので、マイページで早めにチェックしておきましょう。電話での手続きはできない点も覚えておいてくださいね。
もし「冷凍庫がいっぱい」「味が合わないかも」という理由で解約を迷っているなら、配送周期やプランの変更を試してみるのがおすすめです。解約すると会員ランクやクーポンがなくなってしまうのは、ちょっともったいないですからね。この記事を参考に、あなたの食生活に合った方法を見つけて、マッスルデリを上手に活用してください！
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