MENU

【完全版】マッスルデリのFAQ|よくある質問と購入前の全疑問から解約までを徹底解説

マッスルデリ

マッスルデリ、気になっているけど料金プランや味、解約方法など、購入前に知りたいことがたくさんあって迷っていませんか?

特にボディメイク初心者の方にとっては、新しいサービスを始めるのって、色々と疑問が湧いてくるものですよね。

ご安心ください!この記事では、そんなあなたの不安を解消するため、マッスルデリに関するよくある質問(FAQ)を完全網羅。購入前の小さな疑問から、料金、メニュー、配送、そして気になる解約のルールまで、公式サイトよりも分かりやすくまとめました。この記事1本を読めば、あなたの疑問はすべてスッキリ解決しますよ!

目次

【購入前の疑問】マッスルデリのサービス全体に関するFAQ

最近、健康や理想のカラダ作りを目指す人たちの間で話題になっているマッスルデリ!気になってはいるけど、「自分に合っているのかな?」「他のサービスと何が違うの?」なんて、購入前はいろいろな疑問が浮かんできますよね。ここでは、そんなあなたの悩みをスッキリ解決するために、サービス全体に関するよくある質問にお答えしていきます!

マッスルデリはどんな人におすすめのサービスか

マッスルデリは、ただ体重を落とすだけでなく、健康的で引き締まった理想のカラダを目指すすべての人におすすめのサービスです。 具体的には、こんな目的を持っているあなたにピッタリですよ!

  • ボディメイクや筋トレの効果を最大限に高めたい人:トレーニングに最適な高タンパク・低カロリーな食事が手軽に摂れるので、効率的に筋肉をつけたい方に最適です。
  • ダイエットを成功させたいけど、食事管理が苦手な人:管理栄養士が監修した栄養バランスの整ったメニューが届くので、自分で面倒なカロリー計算や栄養管理をする必要がありません。
  • 忙しくて自炊する時間がないけど、健康的な食生活を送りたい人:レンジで温めるだけで、すぐに栄養満点の食事が食べられます。 忙しい毎日でも、食生活の質を落としたくないビジネスパーソンや主婦の方にも支持されています。
  • リバウンドを繰り返してきた人:無理な食事制限ではなく、しっかり食べながら健康的に痩せることを目指すため、リバウンドしにくい食生活が身につきます。

他社の宅食サービスとの違いは何か

最近はいろいろな宅食サービスがあって、どれを選べばいいか迷ってしまいますよね。マッスルデリが他のサービスと大きく違うのは、「ボディメイク」という目的に特化している点です。 特に人気の「nosh(ナッシュ)」と比較してみると、その違いがよくわかります。

項目マッスルデリnosh(ナッシュ)
主な目的ボディメイク・筋トレ健康維持・糖質制限ダイエット
栄養素の特徴高タンパク・低カロリーでPFCバランスを重視低糖質・低塩分
主食(ごはん)あり(玄米)なし
メニュー数50種類以上60種類以上(スイーツ含む)
価格帯やや高め比較的安価

このように、noshが幅広い層向けの健康的な食事を提供しているのに対し、マッスルデリはより専門的に理想のカラダ作りを食事面からサポートすることに強みを持っています。

お試しプランはあるのか

「いきなり定期購入はちょっと不安…」と感じる方も多いかもしれませんね。残念ながら、現在マッスルデリには「お試し」という名前の専用プランはありません。

ですが、がっかりしないでください!公式サイト限定で初回購入が50%OFFになるなど、非常にお得なキャンペーンを実施しています。 

このキャンペーンを利用すれば、お試し感覚でマッスルデリの味やボリュームを気軽にチェックできますよ。通常定期購入なら、回数の縛りなくいつでも解約できるので安心して始められます。

【料金プランの疑問】支払いに関するよくある質問

マッスルデリって、料金体系がちょっと複雑そう…って感じていませんか?ここでは、あなたの目的にピッタリのプランの選び方から、お支払い方法、送料、そしてお得な割引情報まで、料金に関するあらゆる疑問をスッキリ解決していきますね!

料金プランの一覧と選び方

マッスルデリには、あなたの目的や体型に合わせて選べる、主に4つのプランが用意されています。どのプランを選べばいいか分からない時は、「無料食事診断」を試してみるのがおすすめですよ!

プラン名主な対象カロリータンパク質特徴
LEAN(リーン)女性ダイエット用350~450kcal30g以上脂肪を減らしながら体を引き締めたい女性や、カロリーを抑えたい男性におすすめです。
MAINTAIN(メインテイン)男性ダイエット用450〜550kcal35g以上適度に筋肉をつけながら理想の体型を目指す男性や、現在の体型を維持したい女性にぴったりです。
GAIN(ゲイン)増量用550〜750kcal50g以上筋肉を増やして体を大きくしたい方や、本格的なトレーニングをしている方に最適化されています。
LOW CARB(ローカーボ)低糖質ダイエット用350kcal以上20g以上糖質を15g以下に抑え、とにかく早く体重を落としたい方におすすめのプランです。

これらのプランは、それぞれ5食、10食、15食のセットから選ぶことができます。 もちろん、食数が多いプランほど1食あたりの価格はお得になりますよ。

支払い方法の種類について

マッスルデリでは、あなたのライフスタイルに合わせて便利なお支払い方法が選べます。手数料を考えると、クレジットカードがお得ですよ。

  • クレジットカード
    VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubが利用可能です。
  • GMO後払い
    商品とは別に請求書が郵送され、コンビニや銀行、LINE Payで支払う方法です。ただし、手数料として370円がかかるので注意してくださいね。

送料や追加料金に関する疑問

マッスルデリの送料は、注文するセットの食数によって変わります。基本的に送料は別途必要となりますので、プラン料金と合わせて確認しておきましょう。

  • 5食セット:1,100円(税込)
  • 10食セット:1,320円(税込)
  • 15食セット:1,320円(税込)

ただし、北海道と沖縄県への配送は、上記の送料とは異なり1,430円〜と地域によって少し割高になる場合があるので注意が必要です。 その他の追加料金は基本的にありませんが、支払い方法で後払いを選択した場合は前述の手数料がかかります。

お得なクーポンや割引情報

どうせなら、少しでもお得に始めたいですよね!マッスルデリには、賢く利用できる割引制度がいくつか用意されています。

  • 初回限定割引
    特定のキャンペーンページから申し込むと、定期購入の初回が50%オフといった、とってもお得な価格でお試しできます。 まずは味やボリュームを確かめたい!という方にピッタリですね。
  • 定期購入割引
    定期購入を継続すると、2回目以降もずっと10%オフの割引が適用されることがあります。 続けるほどお得になるのは嬉しいポイントです。
  • お友達紹介クーポン
    利用を開始した後に、お友達を紹介すると割引クーポンがもらえるキャンペーンが実施されることもあります。

これらのキャンペーン情報は公式サイトやメールマガジン、LINEなどで案内されるので、見逃さないようにぜひチェックしてみてくださいね!

【食事内容の疑問】メニューや栄養に関するよくある質問

マッスルデリの利用を考えたとき、やっぱり一番気になるのは「食事の内容」ですよね!「味は美味しいのかな?」「量は自分に合っているかな?」など、気になるポイントがたくさんあると思います。ここでは、そんな食事に関する疑問や不安を解消していきますね!

食事メニューの味やボリュームについての評判

毎日食べるものだからこそ、味やボリュームはとっても大切ですよね。マッスルデリの評判はどうなのでしょうか?

味についての評判

「ボディメイク向けの食事とは思えないほど美味しい!」という口コミがとっても多いんですよ。 それもそのはず、管理栄養士が監修した栄養バランスばっちりのメニューでありながら、美味しさにもこだわって作られているんです。

ハンバーグやカレー、焼きそばといった、ダイエット中は我慢しがちなメニューも楽しめるのが嬉しいポイントですね。

ボリュームについての評判

ボリュームに関しても、「しっかり食べ応えがあって満足できる」という声がよく聞かれます。 マッスルデリには目的別に複数のプランが用意されていて、それぞれカロリーや栄養素の量が異なります。

例えば、体を大きくしたい方向けのプランでは、1食で50g以上のタンパク質が摂れるなど、ボリューム満点の内容になっています。 ご飯や麺類が入っているメニューが多いのも、満足感につながるポイントのようです。

メニューの変更やリクエストは可能か

50%OFFの初回はおまかせメニューになりますが、その後はマイページからお好きなメニューを選ぶカスタムプランも選ぶことができます。

プランによって届くメニューの傾向が変わります。また、「おまかせメニューコース」では、マイページから苦手なメニューを除外指定することができます。 どうしても食べられないものがある場合は、一度問い合わせてみるのも良いかもしれませんね。

アレルギーや苦手な食材への対応

アレルギー対応については、特定の食材を完全に除去する対応は行っていません。

しかし、アレルギーを持っている方でも安心してメニューを選べるように「食材フィルター機能」が用意されています。 この機能を使えば、特定原材料28品目に対応し、除外したい食材が含まれるメニューを一覧から非表示にすることができます。

アレルギーが心配な方や苦手な食材がある方は、この機能を活用して、ご自身でメニューの原材料を確認してから注文するのがおすすめです。

項目対応状況
アレルギー対応完全なアレルギー対応食はなし。ただし、公式サイトのメニュー一覧で各商品の詳細なアレルギー情報を確認できます。
苦手な食材「食材フィルター機能」や「苦手メニューの除外指定」を利用することで、特定の食材を避けてメニューを選ぶことが可能です。

お弁当の調理方法と賞味期限

マッスルデリのお弁当は、冷凍された状態で届きます。そのため、食べたい時にいつでも手軽に準備できるのが魅力です。詳しい調理方法と賞味期限を見ていきましょう。

お弁当の調理方法

調理はとっても簡単で、電子レンジで温めるだけですぐに食べられます。フタを少し開けて、パッケージに記載されている時間通りに加熱してください。プランやメニューによって温め時間が異なる場合があるので、しっかり確認しましょう。

賞味期限について

賞味期限は、冷凍保存で1ヶ月以上と長めに設定されています。 商品が出荷された時点で30日以上の期限があるものが届くので、冷凍庫にストックしておけば、忙しい日の食事にも困りませんね。

項目詳細
調理方法電子レンジでの加熱
保存方法冷凍庫で保存
賞味期限出荷時点で30日以上(冷凍保存)

【注文・配送の疑問】お届けに関するよくある質問

マッスルデリを始めたいけど、注文や配送のシステムってどうなってるんだろう?って気になりますよね!

ここでは、注文してからお弁当が届くまでの流れや、配送に関するよくある質問を分かりやすく解説していきますね。

注文から商品到着までの流れ

マッスルデリの注文は、とっても簡単なんですよ。公式サイトから好きなプランを選んで、画面の案内に沿ってお客様情報や支払い方法を入力するだけで完了です!

注文が確定したら、あとは指定した日時にヤマト運輸のクール便でお弁当が届くのを待つだけ。初回のお届けは、最短で3日後から指定できますが、注文のタイミングや配送地域によって変わることもあるので、少し余裕を持って注文するのがおすすめですよ。

配送スケジュールと日時の変更方法

「来週は予定があって受け取れないかも…」そんな時も大丈夫!マッスルデリは、あなたの都合に合わせて柔軟に対応してくれます。

お届け日時や配送サイクルの変更は、お届け予定日の5日前までならマイページからいつでも手続きが可能です。 これなら、急な予定が入っても安心ですよね!

変更手続きの締切日をまとめたので、参考にしてくださいね。

手続き内容変更方法変更締切
お届け日時・配送周期の変更マイページお届け予定日の5日前まで
お届け先住所の変更マイページお届け予定日の5日前まで

不在時の対応と置き配について

お仕事などで日中留守にしがちな方だと、受け取れるか心配になりますよね。

もし配達時に不在だった場合は、ヤマト運輸の「不在連絡票」がポストに投函されます。 連絡票に書かれた案内に従って、再配達の依頼をしてください。ただ、商品は冷凍品なので、保管期間は約3日間と短めです。 早めに再配達の手続きをすることをおすすめします。

残念ながら、品質管理の観点から、置き配には対応していません。 冷凍対応の宅配ボックスがあれば利用できることもありますが、基本的には対面での受け取りが必要になります。確実においしく安全に食べてもらうためのこだわりなので、協力してあげてくださいね!

【利用中の疑問】各種手続きに関するよくある質問

マッスルデリを使い始めてからの「こうしたいな」に対応できるよう、利用中の各種手続きに関するよくある質問をまとめました!マイページで簡単にできることが多いので、ぜひチェックしてみてくださいね。

マイページでできること

マッスルデリのマイページにログインすると、さまざまな情報の確認や変更ができてとっても便利ですよ。主な機能を表にまとめてみました!

カテゴリ主な内容
定期管理契約中のプラン内容の確認、プランの変更、配送スケジュール(お届け日・周期)の変更、次回の配送スキップ、お届け先住所の変更、支払い方法の変更などができます。
購入履歴過去の注文内容や支払い金額の確認、領収書の発行が可能です。
会員情報変更登録している氏名、メールアドレス、パスワードなどの基本情報を変更できます。
紹介クーポンお友達を紹介するためのクーポンコードの確認や、保有ポイントの確認ができます。

このように、配送スケジュールの変更からプランの見直しまで、ほとんどの手続きがマイページ上で完結するんです。 定期管理の「詳細を見る」や「編集する」から、それぞれの項目に進んで手続きしてくださいね。

プラン変更やスキップの手順

目的や体の変化に合わせてプランを変更したり、旅行などで一時的にお休み(スキップ)したりするのも簡単ですよ。

プランを変更したいとき

「もう少しボリュームが欲しいな」「低糖質プランを試してみたいな」と思ったら、プラン変更がおすすめです。マイページの「定期管理」から、変更したい定期購入を選んで手続きを進めます。 ランダムプランとメニュー選択プランで少し手順が異なりますが、画面の案内に沿って進めば大丈夫です。 ただし、次回お届け予定日の5日前までに手続きを完了させる必要があるので、その点だけ注意してくださいね。

次回の配送をスキップ(お休み)したいとき

冷凍庫がいっぱいだったり、長期で家を空けたりするときは「スキップ機能」が便利です。こちらもマイページの「定期管理」から手続きできます。「配送をスキップする」ボタンを押すだけで、次回のお届けを1回お休みできますよ。 スキップも、変更の締切は次回お届け予定日の5日前まで となっています。一度スキップすると、その次の配送が完了するまで再度スキップはできないので、計画的に利用しましょう。

継続利用に関する疑問

マッスルデリは、基本的に自動で継続される定期購入サービスです。特別な手続きをしなくても、設定した配送サイクルで定期的にお弁当が届くので、買い忘れの心配がなくて楽ちんですね!

もし、継続を希望しない場合は、次の「解約・退会の疑問」で説明する方法で手続きが必要です。お得な継続割引プランなどもあるので、長く続けることでよりお得に利用できますよ。 6回、12回と継続回数に応じて割引が適用されるプランもあるので、ぜひチェックしてみてください。

【解約・退会の疑問】手続きに関するよくある質問

マッスルデリを始めてみたいけど、もし合わなかった時にスムーズに解約できるか気になりますよね。大丈夫ですよ!ここでは、解約や退会に関する手続きを分かりやすく解説していきますね。

解約方法と連絡先

マッスルデリの定期購入の解約は、マイページの専用フォームから24時間いつでも手続きができて、とっても簡単なんです。 電話での問い合わせももちろん可能ですよ。

一番大切なポイントは、次回お届け予定日の5日前までに手続きを完了させることです。 この期限を過ぎてしまうと、次々回からの解約になってしまうので、スケジュールを確認しながら早めに手続きするのがおすすめです。

マイページからの解約手順

マイページからの解約は、チャット形式で進められるので、とってもスムーズですよ。

  1. 公式サイトからマイページにログインします。
  2. 「よくある質問」から「定期購入について」を選択します。
  3. 「定期購入を解約するにはどうすればよいですか?」という項目の中にある「定期購入解約申込フォーム」へ進みます。
  4. あとは画面の案内に沿って、簡単な質問に答えていくだけで手続きは完了です。

解約の縛りや違約金の有無

マッスルデリの通常の定期プランには、「〇回以上継続しないといけない」といった回数縛りはありません。 なので、あなたの好きなタイミングでいつでも解約することができますよ。もちろん、違約金や解約金は一切かからないので、安心してお試しできますね。

ただし、6回、12回の「継続割引プラン」といった特別割引が適用されるプランを契約している場合は、定められた継続回数に満たないと違約金が発生することがあります。 契約中のプラン内容は、マイページでしっかり確認しておきましょう。

まとめ

マッスルデリに関するよくある質問や疑問、スッキリ解決しましたか?

この記事では、購入前の基本的な疑問から、料金プラン、食事内容、配送、そして解約方法まで、マッスルデリに関するFAQを網羅的に解説しました。

結論として、マッスルデリは「忙しい毎日の中でも、手軽に栄養バランスの整った食事で理想のカラダづくりを目指したい!」と考えているあなたの、とっても強い味方になってくれるサービスですよ。

その理由は、なんといっても管理栄養士が監修した高タンパク・低糖質なメニューが、冷凍で自宅に届いてレンジで温めるだけで食べられる手軽さにあります。味やボリュームについても良い評判が多く、面倒な栄養計算や調理の手間から解放されるのは嬉しいポイントですよね。

料金プランも目的別に選べて、マイページから配送のスキップやプラン変更も簡単にできます。特に、定期購入の縛りや違約金がないため、安心して始められるのが大きな魅力です。まずは気軽にお試しプランから、理想の食生活をスタートさせてみませんか?

冷凍宅食ナビ編集部|藤野
40代の会社員。仕事が忙しく、食事管理が後回しになりがちだったことから、冷凍宅食サービスを取り入れるようになりました。

ダイエットや健康管理を目的に、複数の冷凍宅食を比較・検討しながら、「続けやすさ」「栄養バランス」「コスト感」を重視して情報をまとめています。

忙しくても、食事を理由に体調を崩したくない。そんな同じ悩みを持つ方の参考になればと思い、このサイトを運営しています。
よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

目次